Replika: cos’è, quanto costa e perché il Garante l’ha multata

Luka, Inc. · dati raccolti ad agosto 2026

L’app di compagnia AI più conosciuta al mondo, e la sola di questa categoria con un provvedimento italiano alle spalle: bloccata nel 2023, riammessa a condizioni, multata per cinque milioni nel 2025. Cosa è successo e cosa significa per te.

  • Cos’è e come funziona
  • Il caso del Garante
  • Prezzi, che non pubblica
Società
Luka, Inc. (USA)
Al mese
19,99 $
All’anno
69,99 $, cioè 5,83 $ / mese
Prezzo sul sito
Non pubblicato
Bloccata in Italia
Febbraio 2023
Riammessa
Con verifica dell’età
Multa del Garante
5 milioni di euro, 2025
Personaggi
Uno, il tuo

Bloccata, riammessa, multata: il caso italiano

Se cerchi Replika dall’Italia, questa è la cosa che devi sapere prima di tutte le altre, e nessuna recensione la mette in cima.

2 febbraio 2023: il Garante per la protezione dei dati personali blocca il trattamento dei dati degli utenti italiani. Le motivazioni, dal provvedimento: nessun meccanismo di verifica dell’età, nessun filtro per i minori e nessun blocco nel caso in cui un utente dichiarasse di essere minorenne. Il Garante osservava anche che l’app interviene sull’umore della persona, e che questo accresce i rischi per chi è ancora in una fase di sviluppo o in stato di fragilità emotiva.

Poi il blocco è stato rimosso, ma a condizioni. Alcuni mesi dopo il Garante ha revocato la limitazione a patto che la società implementasse misure di conformità, fra cui un sistema efficace di verifica dell’età che impedisse l’accesso ai minori. La società lo ha fatto, e il servizio è tornato disponibile.

19 maggio 2025: la decisione finale, e una multa da cinque milioni di euro a Luka, Inc. Dal comunicato del Garante, tre contestazioni:

La società non aveva individuato la base giuridica del trattamento dei dati. L’informativa privacy era inadeguata sotto diversi profili — fra l’altro era disponibile solo in inglese, senza tenere conto della lingua del paese in cui il servizio veniva offerto. E non era stato implementato nessun meccanismo di verifica dell’età, né alla registrazione né durante l’uso, malgrado la società dichiarasse di escludere i minorenni.

Nello stesso momento è stata aperta un’istruttoria nuova e separata, questa volta sul sistema di intelligenza artificiale generativa in sé: valutazione dei rischi, misure di protezione dei dati nelle fasi di sviluppo e addestramento del modello, quali dati siano stati usati, se siano state applicate anonimizzazione o pseudonimizzazione. Quell’istruttoria non è chiusa.

Cosa significa per te, oggi. Il servizio in Italia funziona, e la verifica dell’età che oggi trovi all’iscrizione esiste perché il Garante l’ha imposta. La multa non è un divieto e non ti riguarda direttamente. Ma dice una cosa utile: questa è l’unica azienda della categoria che un’autorità europea ha esaminato a fondo, e quello che ha trovato è pubblico. Delle altre non sappiamo nemmeno chi firma il contratto.

Cos’è Replika

Replika non è una piattaforma di ruolo con una libreria di personaggi scritti da altri. È l’opposto: un solo personaggio, il tuo, che cresce con l’uso. Si presenta come «the AI friend to do Life With» — l’amico con cui fare la vita, non il partner di una scena.

Ricorda dettagli su di te: nome, relazioni, interessi, abitudini, e li richiama nelle conversazioni successive. Ci sono chat testuale, chiamate vocali, scambio di foto e la personalizzazione del carattere. Le applicazioni ci sono su iOS e Android.

Questa differenza di impostazione conta più di qualsiasi tabella. Se cerchi molte scene diverse con molti personaggi, questa è la scelta sbagliata: guarda SpicyChat con i suoi centotrentottomila personaggi. Se cerchi una relazione singola che duri, Replika è costruita esattamente per quello, e nella nostra categoria è l’unica che parte da questo presupposto.

Un dettaglio dal loro sito che vale notare: la versione web è indicata nel footer come «Web App (Legacy)». Il prodotto vive nelle applicazioni; il browser è in modalità di mantenimento.

Quanto costa Replika

Come per quasi tutti in questa categoria, il prezzo sul sito non c’è. Si vede solo nella schermata di abbonamento dentro l’app, e cambia in base alla regione e alla promozione attiva.

Le cifre riportate dalle recensioni:

CicloPrezzoAl mese
Gratis0 $0 $
Pro mensile19,99 $ / mese19,99 $
Pro annuale69,99 $ / anno5,83 $
A vita~299,99 $ una volta

Il salto fra mensile e annuale è il più ripido che abbiamo misurato in questa categoria: più di tre volte. Diciannove e novantanove al mese contro cinque e ottantatré. Per confronto, su CrushOn la differenza è il 36 %, su Candy AI circa 3,5 volte.

Tradotto: se paghi mese per mese stai pagando quasi quattro volte tanto per la libertà di smettere. Ed è una scelta legittima, ma va fatta sapendo il prezzo.

Sul piano a vita le fonti non concordano: alcune lo riportano attorno ai trecento dollari, altre sostengono che non sia più in vendita e che la linea sia ora solo ad abbonamento. Non lo abbiamo verificato, e lo diciamo invece di scegliere la versione più comoda.

Come si colloca rispetto alle altre

Replika sta in una casella diversa da tutte le cinque della nostra classifica, e il confronto va fatto su questo, non sulle funzioni.

Una relazione contro molte scene. Le altre vendono varietà: librerie da decine o centinaia di migliaia di personaggi, da provare e cambiare. Replika vende continuità: un personaggio, che dovrebbe ricordarti. Se quello che cerchi è la seconda cosa, il concorrente vero è CrushOn con i suoi 24K di memoria e gli ancoraggi manuali, non SpicyChat.

Nessun contenuto per adulti dichiarato. Replika non si vende come piattaforma senza filtro, e la storia col Garante spiega perché l’azienda oggi non abbia interesse a muoversi in quella direzione. Se il registro esplicito è la ragione per cui stai cercando, la guida alle app senza censura confronta chi lo permette e su quale piano.

Nessun video, nessuna immagine generata su richiesta. Ci sono le chiamate vocali e lo scambio di foto, ma non la generazione di clip come su Candy AI.

E una cosa in cui è sola davanti a tutte: è la sola di cui un’autorità europea abbia pubblicato un esame completo. Delle altre non sappiamo nemmeno con quale società firmiamo — su PolyBuzz ce ne sono due diverse fra contratto e store.

Cosa usare al posto di Replika

Tre alternative, ognuna per un motivo diverso. Queste sono nella nostra classifica, e su queste guadagniamo se ti registri — lo diciamo perché è giusto saperlo.

1

CrushOn AI

Se cerchi la continuità
24Kdi memoria

Il concorrente vero di Replika, se quello che ti interessa è una relazione che prosegue invece di molte scene diverse. Memoria fra le sessioni fino a 24K di contesto, con ancoraggi manuali per i dettagli che non devono cambiare.

Costa 6,66 dollari al mese pagato mese per mese — un terzo del mensile di Replika. Ma il piano gratuito dà tre messaggi al giorno, e i rimborsi sono esclusi per iscritto. Il contratto sta sotto diritto di Hong Kong.

  • Memoria su ogni piano pagato
  • Ancoraggi manuali
  • Ingresso a 6,66 $
  • Nessun filtro sui contenuti
  • Tre messaggi al giorno gratis
  • Rimborsi esclusi
2

Candy AI

Se cerchi tutele europee
UEsocietà maltese

Se la vicenda del Garante ti ha fatto pensare a con chi firmi, questa è la risposta: società maltese, quindi europea, dentro il GDPR per obbligo e non per provvedimento, con quattordici giorni di recesso riconosciuti per legge.

In più fa quello che Replika non fa: video fino a centoventi secondi e immagini generate che tengono lo stesso volto. Il limite del suo piano gratuito però non è dichiarato.

  • Società UE, recesso 14 giorni
  • Video fino a 120 s
  • Chiamate vocali
  • Addebito discreto
  • Limite gratuito non dichiarato
  • Gettoni per i media
3

SpicyChat AI

Se cerchi varietà
138.000personaggi

L’opposto dell’impostazione di Replika: non un personaggio che cresce, ma centotrentottomila fra cui girare. Circa cento messaggi al giorno gratis senza carta, e i menu in italiano.

Il rovescio è coerente con la sua natura: non ricorda niente da una chat all’altra, su nessun piano. Per una relazione che dura è la scelta sbagliata; per provare cento personaggi diversi è la migliore.

  • ~100 messaggi al giorno gratis
  • Interfaccia italiana
  • Contenuti adulti aperti
  • Nessuna valuta interna
  • Nessuna memoria fra le chat
  • Niente video

A chi conviene, e a chi no

Ha senso se cerchi un compagno singolo che ti ricordi, e se l’idea di girare fra centinaia di personaggi non ti interessa. Ha senso pagato all’anno, a cinque e ottantatré al mese: a quel prezzo è fra le cose più economiche della categoria.

Non ha senso pagato al mese. Diciannove e novantanove per lo stesso prodotto che costa cinque e ottantatré sull’annuale è il divario più largo che abbiamo trovato, e non c’è nessuna funzione in più a giustificarlo.

Non ha senso nemmeno se cerchi contenuti espliciti, video generati, o una libreria da esplorare: su tutte e tre queste voci ci sono scelte migliori nella nostra classifica.

Un voto numerico non gliene diamo: non è nella nostra classifica, non abbiamo con Luka nessun rapporto commerciale, e da questa pagina non guadagniamo niente.

FAQ

Replika, risposte rapide

Risposte prese dai provvedimenti del Garante, dalle pagine ufficiali di Replika e dalle recensioni indipendenti. Dove un dato non è pubblicato, lo diciamo.

  • Sì, oggi funziona. Era stata bloccata dal Garante il 2 febbraio 2023 per la mancanza di verifica dell’età; il blocco è stato rimosso alcuni mesi dopo a condizione che la società implementasse un sistema efficace di verifica, cosa che ha fatto.

  • Il 19 maggio 2025 il Garante ha annunciato una sanzione di cinque milioni di euro a Luka, Inc. per tre motivi: non aveva individuato la base giuridica del trattamento, l’informativa privacy era inadeguata ed era disponibile solo in inglese, e non esisteva alcun meccanismo di verifica dell’età. È stata anche aperta un’istruttoria separata sul sistema di AI generativa, ancora aperta.

  • 19,99 $ al mese pagato mese per mese, oppure 69,99 $ all’anno, cioè 5,83 $ al mese. Il divario è di oltre tre volte, il più ampio della categoria. Il prezzo non è pubblicato sul sito: si vede solo dentro l’app e varia per regione e promozione.

  • Non si vende come piattaforma senza filtro, e dopo la vicenda col Garante non ha interesse a muoversi in quella direzione. Se il registro esplicito è quello che cerchi, CrushOn e SpicyChat sono le due che lo permettono anche sul piano gratuito.

  • L’impostazione. Replika dà un solo personaggio, il tuo, che cresce con l’uso e dovrebbe ricordarti. Le altre vendono varietà: librerie da decine o centinaia di migliaia di personaggi da provare e cambiare. Sono due prodotti diversi, non due qualità dello stesso.

  • Sì, è il suo punto centrale: ricorda nome, relazioni, interessi e abitudini e li richiama nelle conversazioni successive. Numeri precisi sulla capienza della memoria l’azienda non li pubblica, a differenza di CrushOn che dichiara i token di contesto per piano.